Renfe deja tirados en Torrijos a más de 250 pasajeros del Alvia de segunda mano Madrid-Badajoz
Esta demora se produce tan sólo unos días después de que Renfe anunciase que ha modificado su compromiso de puntualidad con los usuarios del servicio y la entrada en vigor de las nuevas compensaciones en los trayectos en que se produzcan retrasos.
(Información actualizada)
Renfe ha dejado tirados este viernes en el municipio toledano de Torrijos durante tres horas y cuarto a más de 250 pasajeros que viajaban a bordo del tren Alvia que conecta diariamente Madrid y Badajoz en este vehículo híbrido de la serie S-730 de segunda mano conocido en el argot ferroviario como Frankenstein.
La compañía ha informado a los viajeros que se ha registrado una avería mecánica en el tren que partió de Madrid a las 16.15 horas con destino a Badajoz y que era necesario esperar la llegada de otro convoy desde la capital de España. El tren se vio obligado a detenerse en el municipio toledado a las 17:20 horas.
Algunos pasajeros han salido al andén en una tarde en la que se han registrado 30 grados de temperatura en Torrijos, mientras otros han decidido permanecer en el interior del vagón.
Una de las viajeras afectada ha indicado en sus redes sociales que el personal de Renfe comunicó que la espera se iba a solucionar lo más rápidamente posible; sin embargo la demora se ha prolongado durante varias horas y los pasajeros que tenían que viajar a otras ciudades han perdido sus enlaces ferroviarios.
El Alvia sustituto procedente de Madrid ha llegado finalmente a Torrijos pasadas las 20:30 horas, después de que los viajeros permanecieran en la estación durante tres horas y cuarto, según ha confirmado una de las pasajeras.
El tren debía haber llegado a la estación de Navalmoral de la Mata a las 18:38 y sin embargo no lo hizo hasta las 21:50 de la noche, acumulando un retraso de 192 minutos.
Esta demora se produce tan sólo unos días después de que Renfe anunciase que ha modificado su compromiso de puntualidad con los usuarios del servicio y la entrada en vigor de las nuevas compensaciones en los trayectos en que se produzcan retrasos.
Sin embargo, los viajeros afectados por la demora de este viernes serán compensados como hasta ahora, ya que la modificación del compromiso de la compañía no entra en vigor hasta dentro de nueve días y recibirán el 100% del precio del billete debido a que el trtraso ha sido superior a los 60 minutos.
El tren averiado es un Talgo híbrido hasta hace poco utilizado en Galicia y Asturias hasta su sustitución por otros de la serie 106. Se trata de uno de los vehículos de la serie S-730 de segunda mano traidos a Extremadura de los que la compañía se ha desprendido en estas dos comunidades autónomas.